Agua Hotels Mondim de Basto ★★★★

Nettes Hotel, etwas in die Jahre gekommen

Im Pool fehlen Fliesen, die Liegen waren schon teilweise kaputt

Bis auf Kleinigkeiten die lediglich durch die aktuelle Baustelle verursacht wurden, war alles top. Die Lage ist super schön, das Zimmer war schön groß mit einer tollen Aussicht. Wir hatten HP und das Essen war lecker und wir hatten insgesamt einen schönen Aufenthalt. Wenn alles fertig ist, wird das Hotel mega sein, bin ich mir sicher und wir würden auf jeden Fall nochmal kommen. Empfehlen können wir auch, mal einen kleinen Spaziergang zum Bachlauf zu machen. Etwas anstrengend wieder nach oben zu kommen, aber es lohnt sich.

Schade war, dass wir keinerlei Info zu den Baumaßnahmen der Poolbar und den Auswirkungen hatten. Die Poolbar wird aktuell komplett neu gemacht und dadurch waren auch Terrassenabschnitte teils nicht oder schlecht zugänglich, Fenster zum Schutz vom Restaurant anfangs komplett abgeklebt, sodass man keinen Ausblick hatte und man konnte nie eine gemütliche Atmosphäre am Pool oder abends zum Sonnenuntergang mit einem Getränk auf der Terrasse schaffen. Wir sitzen gerne beim Essen oder danach draußen. Das war schwierig. Eine alternative „Bar“ wurde in einem Meetingraum geschaffen - der arme Kellner musste dann regelmäßig in die Küche laufen um fehlende Utensilien zu holen. Man hat alles bekommen, jedoch fehlte einfach komplett der Charm mit dem Flutlicht. Sehr schade, aber wenn alles fertig ist, ist es bestimmt toll! Viele sehr große Terrassen und zwei tolle Poolbereiche. Auch das man sich für das Abendbrot einen Tisch reservieren muss, wurde uns leider nicht deutlich gemacht. So konnten wir einen Abend erst 21:00 Uhr anstatt wie gewollt 19:30 Uhr zum Essen. Das wäre eine wichtige Info gewesen. Wir lernten draus und haben gleich für alle folgenden Tage gebucht. Dann war alles schick. Frühstück reichhaltig, wir hätten uns aber auch ein wenig Gemüse gewünscht und dafür vielleicht nicht 15 sondern nur 10 kleine Süßgebäcke. Aber das ist Jammern auf hohem Niveau. Insgesamt war das Personal sehr freundlich, jedoch schienen Einige etwas unbeholfen und unsicher. Kann an noch fehlender Erfahrung oder den Umständen gelegen haben. Wir wollen mit den Ausführungen auch gar nicht meckern, weil wir trotzdem einen tollen Aufenthalt hatten. Wir wollen hier nur andere Reisende informieren, da es unserer Meinung nach teils nützlich gewesen wäre es vorher zu wissen (zum Beispiel mit den Reservierungen).

Wir hatten eines der kleinen Häuschen unterhalb der Anlage und waren damit sehr zufrieden. Die Ausstattung ist toll und man ist mitten in der Natur.

Jeden Tag hat eine der Schlüsselkarten nicht mehr funktioniert. Man hört die vorbeifahrenden Autos über die alte Pflastersteinstraße schon recht deutlich.

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und ansprechend. Gutes Frühstücksbuffet und gutes Abendrestaurant.

Der Innenbereich vom SPA ist für die Größe der Anlage meines erachtens etwas zu klein geraten.

Die Außenanlage ist sehr weitläufig, sodass man auch bei einer gut gebuchten Unterkunft überall ruhige Ecken findet. Das Essen war unfassbar lecker! Wir hatten zwei SPA Behandlungen gebucht, die auch sehr angenehm waren. Besonders hervorzuheben ist das super nette und bemühte Personal!

An einigen Ecken könnte das Hotel kleinere Renovierungen oder neue Möbel gebrauchen, aber nichts was störend ist.

Frühstück super; Die Aussenpools waren großartig Umgebung einzigartig

Im Innenpool durften Kinder nicht in den großen Pool, für 11jährige war es kein Erlebnis im viel kleineren Babypool bleiben zu müssen Buffet abends zur besten Zeit nicht buchbar wegen großer Reisegruppen

Sehr schön Landschaft Super Massage

Nichts

Die Lage des Hotels ist atemberaubend. Auf dem Berg gelegen, hat man eine tolle Aussicht auf die umgebenden Täler. Der Zimmerkomfort ist hoch, wir hatten ein Zimmer zu dritt und das ging sehr gut. Die Mitarbeiter, vor allem in der Hotelbar, sind sehr nett und aufmerkmsam.

Die Lage ist umwerfend. Die Pools waren sehr sauber und die Wassertemperatur auch ganz erfrischend.

Leider war das Personal einwenig überfordert und das Restaurant am Pool muss besseres essen servieren. Leider war unsere Wartezeit 40 Minuten für eine Pizza Margherita.

Lage

Zustand von Zimmer

Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt und ansprechend. Gutes Frühstücksbuffet und gutes Abendrestaurant.

Der Innenbereich vom SPA ist für die Größe der Anlage meines erachtens etwas zu klein geraten.

Die Außenanlage ist sehr weitläufig, sodass man auch bei einer gut gebuchten Unterkunft überall ruhige Ecken findet. Das Essen war unfassbar lecker! Wir hatten zwei SPA Behandlungen gebucht, die auch sehr angenehm waren. Besonders hervorzuheben ist das super nette und bemühte Personal!

An einigen Ecken könnte das Hotel kleinere Renovierungen oder neue Möbel gebrauchen, aber nichts was störend ist.

Frühstück super; Die Aussenpools waren großartig Umgebung einzigartig

Im Innenpool durften Kinder nicht in den großen Pool, für 11jährige war es kein Erlebnis im viel kleineren Babypool bleiben zu müssen Buffet abends zur besten Zeit nicht buchbar wegen großer Reisegruppen

Sehr schön Landschaft Super Massage

Nichts

Der Pool und der Aussenbereich waren sehr ansprechend. Das Abendessen, welches in der Halbpension inbegriffen war, war überdurchschnittlich gut!

An der Bar hat man Mittags nicht immer einen Tisch bekommen und die Wartezeit war manchmal dort etwas länger.

Die Lage ist umwerfend. Die Pools waren sehr sauber und die Wassertemperatur auch ganz erfrischend.

Leider war das Personal einwenig überfordert und das Restaurant am Pool muss besseres essen servieren. Leider war unsere Wartezeit 40 Minuten für eine Pizza Margherita.

Lage

Zustand von Zimmer

Die Lage und Außenanlage sind traumhaft

Es ist alles schwer in die Jahre gekommen, Renovierungen von innen und außen überfällig. Vornehmlich nettes, aber ungeschultes Personal. Grausame Kopfkissen

Sehr Ruhig

war alles gut